Chính sách bảo mật
a. Loại dữ liệu thu thập
- Thông tin định danh: họ tên, năm sinh, giới tính, số CCCD/CMND.
- Thông tin liên hệ: số điện thoại, email, địa chỉ.
- Thông tin liên quan đến khám chữa bệnh do bạn cung cấp khi đặt lịch (lý do khám, lịch sử bệnh, dị ứng, thuốc đang dùng) và thông tin bảo hiểm y tế.
- Dữ liệu kỹ thuật cơ bản phục vụ vận hành website (nhật ký truy cập, thiết bị).
b. Mục đích sử dụng
- Tiếp nhận và xác nhận yêu cầu đặt lịch, đăng ký khám.
- Xác minh danh tính và liên hệ về lịch khám, kết quả, tái khám.
- Áp dụng quyền lợi bảo hiểm y tế nếu đủ điều kiện.
- Phản hồi yêu cầu hỗ trợ và cải thiện chất lượng dịch vụ.
c. Cơ sở pháp lý
Việc xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên sự đồng thuận của chủ thể dữ liệu theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, và để thực hiện dịch vụ khám chữa bệnh mà bạn yêu cầu. Bạn có thể rút lại đồng thuận bất kỳ lúc nào.
d. Thời hạn lưu trữ
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích nêu trên và theo quy định pháp luật về hồ sơ y tế. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh.
e. Quyền của chủ thể dữ liệu
- Quyền được biết và truy cập dữ liệu cá nhân của mình.
- Quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác.
- Quyền yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép.
- Quyền rút lại đồng thuận đã cung cấp.
f. Bên xử lý phụ
Để vận hành dịch vụ, bệnh viện có thể sử dụng nhà cung cấp hạ tầng đám mây và dịch vụ trí tuệ nhân tạo (AI) cho tính năng tra cứu thông tin. Các bên này xử lý dữ liệu theo hợp đồng, chỉ trong phạm vi mục đích đã nêu và có biện pháp bảo mật phù hợp.
g. Liên hệ phòng pháp chế
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Bệnh viện ĐHQT Hồng Bàng:
Hotline: 1900 966 979
Email: contactus@hiuhospital.com
Địa chỉ: Số 1, Đường 10, KĐT Vạn Phúc, P. Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức